V hornej časti našej stránky nájdete 4 aktívne planéty Venuša, Slnko, Jupiter, Neptún, ktoré symbolizujú jednotlivé ročné obdobia Jar, Leto, Jeseň, Zima. Dvojitým kliknutím na jednu z planét sa zobrazia jednotlivé kolekcie zodpovedajúce danému ročnému obdobiu. Pod planétami je zobrazená veľká oranžová lišta, ktorá sa skladá zo 4 okien.
Prvé okno/ Vložte kľúčové slová slúži na vyhľadávanie jednotlivých pojmov napr. pri zadaní pojmu tričká, alebo určitej značky stránka zobrazí všetko čo súvisí s hľadaným pojmom.
Druhé okno/ Nákupná taška slúži na zobrazovanie prehľadu množstva nakúpeného tovaru, po kliknutí na dané okno je možné uskutočniť platbu za nakúpený tovar.
Tretie okno/ Registrácia slúži na registráciu nového zákazníka a vytvorenie si nového zákazníckeho konta.
Štvrté okno/ Prihlásiť je určené pre zaregistrovaných užívateľov stránky/ zákazníkov, ktorí už majú vytvorené zákaznícke konto a chcú realizovať ďalší nákup pod prihlásením svojho zákazníckeho konta.
Pod oranžovou lištou sa nachádzajú 4 veľké okná zobrazujúce jednotlivé druhy oblečenia a módnych doplnkov. Po kliknutí na jedno z okien sa zobrazí podľa názvu okna skupina oblečenia.
Ľavá strana stránky je rozdelená do troch základných stĺpcov.
1. KATEGÓRIE po kliknutí na jednu zo záložiek sa zobrazí tovar podľa názvu záložky
2. ZNAČKY po kliknutí na jednu zo záložiek sa zobrazí tovar podľa zvolenej značky
3. INFORMÁCIE obsahuje dôležité informácie ako sú napr. obchodné podmienky,
tabuľky veľkostí, zákaznícky servis
Pri kliknutí na už vybraný druh oblečenia je vedľa obrázku zobrazený popis daného tovaru, taktiež obj. číslo. Pod textom je zobrazené okienko s veľkosťami daného tovaru. Vyberte druh a veľkosť oblečenia. Ak si neviete poradiť s veľkosťami kliknite na lištu v ľavom dolnom stĺpci – Informácie „Tabuľka veľkostí“ alebo na sivý nápis „Tabuľka veľkostí“ , ktorý je umiestený dole pod okienkom „Veľkosti“. V niektorých prípadoch sa môže stať, že na sklade je posledný kus, takže v prípade objednávky viacerých kusov, sa zobrazí na stránke veta, o zmene množstva objednaného tovaru v dôsledku skladových zásob. Zakúpenie zrealizujete kliknutím na ikonku nákupnej tašky, ktorá je zobrazená pod obrázkom tovaru na pravej strane.
V prípade, že ste klikli dvakrát na rovnaký tovar nemajte strach, kliknite na ikonku nákupná taška v hornej časti oranžovej lišty, tam si môžete zmeniť vašu objednávku funkciou "odobrať tovar", alebo zmeniť množstvo objednávky a kliknúť na "ikonku" prepočítať.
Ak ste sa rozhodli pre vybraný tovar a máte ho už v nákupnej taške kliknite na hornú oranžovú lištu na ikonku „nákupnej tašky“. Zobrazí sa Vám okno s obsahom nákupnej tašky s popisom nakúpeného tovaru a s cenou, ktorú treba uhradiť. Dolná oranžová veta Vás upozorňuje na možnosť získania väčšej zľavy v prípade dokúpenia ďalšieho tovaru na základe vernostného programu.
Po kliknutí na ikonku zaplatiť sa Vám zobrazí formulár na prihlásenie sa pod osobným zákazníckym kontom, v prípade ešte nezriadeného konta máte možnosť si dané konto zriadiť. (registrácia je potrebná pre bezpečnú platbu a jednoduchšie rozpoznanie našich zákazníkov v budúcnosti). V prípade, že trváte na nákupe bez zriadenia osobného konta, môžete pokračovať v nákupe bez registrácie zakliknutím ikonky „pokračovať“, ktorá je zobrazená v dolnej časti pod nápisom „Objednávka bez registrácie“.
V prípade realizácie nákupu bez registrácie je taktiež potrebné vyplniť v rámci obchodných podmienok Vaše údaje a adresu, na ktorú má byť objednaný tovar zaslaný.
V hornej časti formulára sú kontaktné a registračné údaje. V druhej/ spodnej časti formulára sú odkazy na prehlásenie o ochrane osobných údajov a obchodné podmienky. Vo vlastnom záujme je dobré ak prehlásenie o súhlase s obchodnými podmienky zakliknete až po ich prečítaní. Bez zakliknutia o súhlase s obchodnými podmienkami Vás systém upozorní na zakliknutie a nepustí Vás ďalej.
Keď máte všetky údaje vyplnené, kliknite na ikonku „potvrdiť“ a objaví sa ďalšie okno s možnosťami voľby dopravy. Po zvolení druhu dopravy a kliknutí na ikonku „Pokračovať v objednávaní“ sa Vám zobrazí okno s celkovou sumou k úhrade a jednotlivé spôsoby platby, ktoré môžete na základe vlastného výberu zrealizovať.
Po zvolení spôsobu platby a kliknutí na ikonku „Pokračovať v objednávaní“ sa Vám zobrazí predposledné okno s prehľadom celej objednávky s údajmi na akú adresu bude zakúpený tovar zaslaný, celková suma k úhrade, spôsob dopravy a úhrady.
Skontrolujte všetky uvedené údaje ako napr. druh, veľkosť množstvo, cenu, spôsob platby, dopravy a adresu na ktorú má byť zakúpený tovar doručený.
V prípade ak ste zistili, že niektoré Vami zadané údaje sú zlé, alebo ich chcete zmeniť kliknite na červený nápis „editovať“ a opravte údaj.
Po kliknutí na ikonku „Potvrdiť objednávku“ sa Vám zobrazí posledné okno „ dokončenie.
Po zaslaní elektronickej objednávky zákazníkom, je zaslaný mail o potvrdení objednávky zo strany predávajúceho /planets4seasons.sk na e-mailovú adresu uvedenú zákazníkom. V tomto e-maily sú uvedené názvy a objednávacie čísla tovaru, ktoré si zákazník objednal a taktiež informácie o celkovej sume, ktorú má zákazník previesť na účet predávajúceho.
Po prijatí platby odosielame tovar s tým, že Vás informujeme o termíne, kedy zásielka dorazí. Článok VII Platobné podmienky
Predávajúci bude rezervovať tovar pre kupujúceho maximálne 3 kalendárne dni odo dňa prijatia objednávky. Ak nedôjde k platbe do 3 dní, má predávajúci právo, po predošlom upozornení kupujúceho, odstúpiť od kúpnej zmluvy. V prípade, že predávajúci akceptuje bankou potvrdený príkaz k úhrade, zodpovedá kupujúci za to, že príkaz bol vystavený s termínom splatnosti ihneď ak na účte je dostatok finančných prostriedkov k okamžitému uskutočneniu platby.
